Сигурна сум дека забележавте промени при пребарување во Google или “Search, Plus Your World”,  нов начин на приказ на пресонализирани резултати со приоритет на содржини од корисничките Google+ профили.

Немаше да биде толку голем проблемот, ако Google овие персонализирани резултати не ги воведеше како default опција, без разлика што може  да се исклучи опцијата.

Со новиот начин на пребарување базиран на приказ на персонализирани резултати (читај, фаворизирање на содржини споделени на Google-ски сервиси) овој гигант прави грешка!  Само за да ги зголеми корисниците на Google+ и да го сврти вниманието на компаниите во креирање на бренд страни, Google си дозволи да направи целосен trade-off на својата главна мисија заснована на релеватност:

Google’s mission is to organize the world‘s information and make it universally accessible and useful.

Најголем дел од приходите на Google се резултат на релеантните податоци што овој пребарувач успеа да ги конфигурира како главна предност пред останатите пребарувачи. Но, изгледа дека е почеток на историска грешка што остава простор за надеж и просперитет на конкурентски пребарувачи.

Веќе е потврдено дека Google и пред персонализираното пребарување веќе листаше резултати од профилите на компаниите на Google Plus. Поточно, ако пребарувате нешто, прво Google ќе провери дали има фотографија, видео, линк, текст на некој свој сервис, како Google+, Youtube, Android и сл., а веќе подолу се листаат резултати од профили или содржини на некој туѓ не-Google сервис/вебсајт.

Мене лично ме нервира! Не барам персонализирани резултати  (не сакам да се барам себе си) ниту пак резултати за содржини што се дел од мрежата на Google.Bарам релеватни, најдобри резултати. Сакам брзо да најдам тоа што го барам, што не значи дека го барам тоа што моите пријатели веќе го поставиле на Google+,  содржини што веќе сум ги видела и не сакам пак да ги добијам како резултати при пребарување.

Досега голема релеватност имаа резултати од Facebook и Twitter, бидејќи најголема активност и постови за одредени компании се споделени на овие мрежи и нормално дека добиваа висок ранг во резултатите на Google.

Но, сега со новиот начин на пребарување, Google ги бутна долу сите резултати поврзани со овие 2 конкурентски мрежи на Google+. Дискутабилно, и предмет на мерки што можеби треба да ги преземат анти монополистичките институции. Така овој потег на Google во неферско фаворизирање на својот сервис ќе биде разгледан и од FTC.

Проблем со приватност. Не мора да гуглате специфичен лик. Доволно е да го ставите во круг, и веќе голем дел од фотографиите споделени на Google + многу лесно стануваат видливи во резултатите на Google. Причина повеќе да внимавате како ќе споделите фотографии во Google+.

Проблем за SEO. Ако до сега се мачевте во креирање на уникатни содржини и развој на оптимизирани вебсајтови, оддеднаш сиот овој концепт ми изгледа дека ќе падне во вода. Сметам дека ако продолжите да се занимавате со SEO, најдобро решение е да ги преселете вашите напори на Google+. Мислам дека се ближи крајот на цела SEO индустрија, барем таква каква што ја познававме до сега!

Дали Keyword Referral и organic резултатите ќе станат минато, и дали ќе почне ера на плаќање за “шерови” на постови од Google+?! Ако се изгуби веб ранкот како индикатор за преглед во резултатите на Google, тогаш што ќе ни се влезни линкови?!

Квантитативно сеуште не знам колкаво е влијанието на оваа промена врз сообраќајот од organic search. Дали сега имате одговорот на прашањето: Како да бидам прв на Google?!

Што мислите вие?!

Ако и вие сте еден од фановите на Beckham ќе можете да ги користите вашите Google+ профили и да поставите прашање со користење на хашатагот #GoogleBeckham. Во моментов профилот го следат 421475 пријатели и ќе биде интересно да се види колкав ќе биде ефектот на овој hangout врз бројот на нови фанови. Како што забележавме, само за еден ден неговите Google+ пријатели е зголемен за над 21 000.

Се разбира дека ова се напори на мрежата да се анимираат корисниците на Google+, но и да се привлече и mainstream публиката во креирање профили и користење на Google+.

Погледнете ја личната покана на David Beckham и секако не заборавајте да го следите hangout-от.

Сигурно се сеќавате на најјакото интервју на Beckham-ови со Ali G. Смејте се!

Сумарно, на Yоutube се направени  1,000,000,000,000 (еден трилион) прегледи на видеа и ако би се поделил со бројот на население на светот, би значело дека  секој човек на планетава направил  140 прегледи на Youtube. (отприлика).

Подолу ќе можете да го погледнете приказот на популарни видеа на Youtube, низ месеците во 2011:

Во категоријата за најпребарувани зборови со цел преглед на видео, се зборови користени за да се пронајде видеото на скитникот со златен глас – TED Wiliams

Најгледани Youtube видеа на глобално ниво(не вклучува познати музички брендови)

1. Rebecca Black – Friday (OFFICIAL VIDEO)
2. Ultimate Dog Tease
3. Jack Sparrow (feat. Michael Bolton)
4. Talking Twin Babies – PART 2 – OFFICIAL VIDEO
5. Nyan Cat [original]
6. Look At Me Now – Chris Brown ft. Lil Wayne, Busta Rhymes (Cover by @KarminMusic)
7. The Creep (feat. Nicki Minaj & John Waters)
8. Maria Aragon – Born This Way (Cover) by Lady Gaga
9. The Force: Volkswagen Commercial
10. Cat mom hugs baby kitten

Најпопуларни YouTube канали (не вклучува познати музички брендови)

1. machinima
2. IGNentertainment
3. RayWilliamJohnson
4. expertvillage
5. BlueXephos
6. smosh
7. realannoyingorange
8. roosterteeth
9. thelonelyisland
10. barelypolitical

Најмногу гледани видеа објавени од музички брендови 

1. Jennifer Lopez – On The Floor ft. Pitbull
2. LMFAO – Party Rock Anthem ft. Lauren Bennett, GoonRock
3. Bruno Mars – The Lazy Song [Official Video]
4. Nicki Minaj – Super Bass
5. Pitbull – Give Me Everything ft. Ne-Yo, Afrojack, Nayer
6. Pitbull – Rain Over Me ft. Marc Anthony
7. Jessie J – Price Tag ft. B.o.B.
8. LMFAO – Sexy and I Know It
9. Katy Perry – E.T. ft. Kanye West
10. Katy Perry – Last Friday Night (T.G.I.F.)

Топ лист на видеа од други категории

• Zach Wahls Speaks About Family - најгледано политичко видео
• Japan Earthquake: Helicopter aerial view video of giant tsunami waves најгледано видео за вести
• 25 Ways to Wear a Scarf in 4.5 Minutes! најгледано “Како да” видео
• iPhone 5 Concept Features најгледано видео од категоријата science/technology
• Immortals најгледан филмси трејлер
• Mountain Biker gets taken out by Buck најгледано спортско видео

Дополнителни статистики може да извелечете од Youtube Trends, но за жал во филтрите сеуште не се вклучени статистики за Македонија.

Кое беше вашето најинтересно видео поставено на Youtube?!

По навика, голем дел од корисниците при пребарување на одреден веб производ или сервис, во иницијалната фаза на истражување секогаш се зачленуваат за е-магазини или trial верзии, со цел во втората фаза од истражувањето да донесат одлука со кој сервис ќе работат или ќе го купат.

Точно е дека цената и опциите имаат влијание врз одлуката на корисникот, но дали и првиот контакт од компанијата има влијание? За прв контакт се мисли на првиот е-маил што ќе го испратите до корисникот. Ќе се согласите, дека овие први маилови нервираат, и корисниците само автоматски ги отвараат за да кликнат некојси линк за активирање на сметка или за верификација на маилот.

Крајната цел е да добиете кликнат линк, нели?! Но што ако успеете да го фатите корисникот при овој прв е-маил и уште со отварање на е-маилот корисникот да Ве засака?! Тогаш верувајте дека и при самата најава во вашиот систем (или ре-дирекција до вашиот вебсајт) ќе имате поголема заинтересиранст од негова страна и со поголемо внимание ќе ги очекува и сите наредни комуникации- маилови пратени од Ваша страна.

Точно е дека е професионално користењето на алатки со цел автоматски одговор на секоја примена регистрација, но и овој автоматски одговор може да делува, пријателски и пресонализирано. Само треба да се потрудите:

1. Секогаш, вклучете го името на корисникот во пораката
2. Првите 2-3 збора од првата реченица, мора да бидат интересни за корисникот да продолжи да чита или да го активира сервисот. Внимавајте, не се C-level босови тие што Вие ги таргетирате со маиловите. Најчесто се млади креативци, кои ја добиле задачата да иновираат и бараат сервис што вие го нудите. Ако го “фатите” овој профил, што мислите кој ќе биде најгласен на компанискиот состанок за одлучување чиј сервис, производ да се купи?
3. Наредните 2 дена се критични- испратете барем уште 2-3 маилови со информации, бесплатни содржини, видеа за едноставно објаснување на сервисот, се со цел да го одржите првиот впечаток и побрзо да го навлечете корисникот да одвои повеќе време за да го истестира токму Вашиот производ. Еве пример за follow up е-маил. Не дека вистина му текнало на Макс токму мене да ме контактира, но сепак делува дека успат ми праќа маил од телефон:)
4. На крај, откако ќе се продадете, многу е битно да ставите конкретен начин за контакт. Мое лично мислење е да постои еден, единствен  начин за контакт, кој ќе креира сигурност дека клиентот при прв контакт со Вас и Вашата компанија,  веднаш ќе добие одговор. По default, секој што пратил е-маил до “непознато другарче, имал завршеток со следново : Контактирај те не за повеќе информации на : Фиксен телефон, мобилен телефон, twitter, linkedin, facebook или број од контакт центар.Колку е оваа реченица конкретна, за да создаде кај корисникот  сигурност  дека некој ќе одговори, во моментот кога му се потребни дополнителни информации. Не мора да се согласите со мене, но дефинитивно ова подолу е одличен пример за завршување на вашиот е-маил:
5. На крај, мое мислење е дека не мора да сте премногу официјални. Бидете природни, едноставни и конкретни при секоја е-маил комуникација.

Ова се примери преземени од “иноземство” (немав од наши простори), но сепак може да се размислува за локализирање во сличен контекст.

*насловната слика е преземена од инфографик креиран од pingdom.com

** примерите се преземени од директни е-маилови пратени од сервиост wistia.com

Овој формат на реклами содржат дисплеј на производи достапни во веб продавницата на огласувачот. Идеата е да се прикажат производи уште пред да дојде корисникот на самиот вебсајт, со цел зголемување на интересот на купувачот да го избере пребаруваниот производ, истовремено олеснувајќи ја потребата за менаџирање на рекламите од страна на огласувачот.

Така, овие реклами се синхронизираат со Merchant сметките, со цел приказ на ажурирани информации за специфичен производ објавен во веб продавницата.

Во моментов, продукт рекламите се достапни во 2 формати,

• Product listing ads – не зависен формат од клучни зборови кој се поставува преку Google Merchant сметките со цел приказ на ажурирани информации за производи, како слиа, наслов, цена и име на трговецот.
• Extensions, – се опции за надополнување на рекламите кои таргетираат клучни зборови со информации за производите.

Со овие реклами се очекува зголемување на бројот на кликови, а со тоа и на бројот на релевантни потенцијални купувачи.

Според Google, овие реклами се базираат на CPA моделот (US only), кој всушност мери број на конверзии како најрелевантна основа за плаќање на реклами.

Дел од сетинзите не се достапни за сите – таргетирање по различни локации и сл. Еве видео, како се креираат овие реклами:

Можеби веќе сте го посетиле LaunchRock.com кој во изминатиов период беше во приватна бета фаза, достапен само за посебна корисничка група со оглед на потребите за тестирање на неговата функционалност

LaunchRock е бесплатен сервис за креирање на вирална и интерактивна лендинг страна (under construction) со опции за;

• Поставување на e-mail генератор со кој ќе присоберете верна публика за информирање
• Социјални алатки за споделување на вашиот сeрвис или вебсајт кој наскоро ќе го објавите
• билдер за лесно креирање на Web 2.0 дизајн
• Поставување на Google analytics

Според инфографикот презентриран од LaunchRock во период од 10 месеци само на нивната официјална лендинг страна се регистрирале вкупно 1.5 милиони корисници.

Во овој извештај ќе забележите дека компанијата Vizualize.me успеала да генерира  210 000 регистрации за само 4 месеци од кои 33% биле директни посетители на нивиот вебсајт, а 67% дошле како референци споделени со помош на социјалните плагинзи.

Подолу е целосниот инфографик за успешноста и ефектот што овој сервис го озвоможил до сега за своите корисници:

По еден месец од објавувањето на новиот Newsfeed на Facebook и уште неколку промени во изгледот и начинот на прикажување на новости и интеракции, сервисот EdgeRank Checker направи анализа на повеќе од 600 бренд страни на Facebook со цел да го дефинира ефектот пред и по воведување на новиот Newsfeed.

Ефектот на Facebook интеракција, всушност се однесува на бројот на лајкови и коментари на статусите и постовите на една Facebook бренд страна.

Овој сервис или тракер на нивото на инволвираност на Facebook фановите, потврди податоци дека фан страни со над 100 000 фанови достигнале 27.8% зголемување на лајковите и коментарите како резултат на новиот променет Newsfeed. Фан страните со 10 000 до 100 000 фанови имаат придобивка од 8.76% зголемување на лајковите и коментарите.

Заклучоците од оваа анализа за ефектот на новиот изглед на facebook врз фан страните се следниве

• Бројот на посети на фан страните е намален за 22%
• Бројот на лајкови е зголемен за 16%
• Бројот на коментари е зголемен за 14%

Според мое мислење, а се надевам и вие ќе се согласите, бројот на интеракции преку лајкови и коментари е дефинитивно целта која сакате да ја постигнете, наспроти бројот на фанови или прегледи на вашата фан страна. Погледнете ја споредбата помеќу инволвираност наспроти прегледи, како резултат на новиот Newsfeed:

Ве советуваме индивидуално да си направите анализа на ефектот на пред и по воведување на новиот изглед на Newsfeed-от и тикерот на Facebook. Дали забележувате зголемување на бројот на лајкови и коментари?

Споделете го вашето искуство.

По одличната надградба на Google Docs, најновото унапредување на платформата на Google, е изгледот и функционалноста на Gmail.

Новиот изглед веќе беше претставен како тема што корисниците ја аплицираа согласно со изгледот на Google +. Но, новата надградба освен визуелно подобрување содржи:

• Унапредено пребарување на историјата во вашето сандаче – што дефинитивно недостасуваше
• Полесен преглед на маиловите како разговор со профил слики од пријателите со кои се допишувате
• Персонализирање на големината и распоредот на деловите од интерфејсот

Во случајно објавеното видео на Youtube, ќе можете да видите дека Google е целосно насочен кон освојување на своите корисници кон по-социјално користење на своите комуникации преку E-mail.

Сеуште нема официјална најава за промени кои ќе бидат дозволени за пристап до бизнис сметките на Google Apps, но сепак со нетрапение го очекуваме пристапот што овие сметки наскоро ќе го добијат до Google +.

Овој потег е навистина логичен, најмногу поради фактот што најмладите веќе се целосно навлечени на Facebook, и најверојатно Google веќе почна да се соочува со фактот дека многу тешке ќе успее да ги преземе овие корисници на својата Google+ платформа. Очигледно е, дека Google е во “итна” потрага по нови корисници.

Новиот таргет на Google се нашите родители. Оваа претпоставка се базира на потегот на Google со регистрација на домеинот Getyourfolksonline.com.

За да ја појачаме релеватноста на претпоставката за новиот таргет на Google, погледнете го графиконот и ќе разберете дека навистина има потенцијал во еден нов, неоткриен пазар на целисно нови корисници на Интернет, кој до 2015 година ќе порасне за цели 11%..

Како што гледате, јасно е дека со помош на вас, активните корисници на Интернетот, Google ќе се обиде да ги убеди и вашите родители да се преселат на Интернет а.к.а Google.

Дополнително, на 26ти Септември Google регистрираше неколку нови домеини за кои сеуште нема официјални информации која им е намената и што планира овој гигант да прави со нив:

http://whois.domaintools.com/googlearrive.com

http://whois.domaintools.com/googleconsent.com

http://whois.domaintools.com/googledepart.com

http://whois.domaintools.com/googleparadox.com

http://whois.domaintools.com/googlepassenger.com

http://whois.domaintools.com/googlerange.com

http://whois.domaintools.com/googlevolume.com

Дали сте се некогаш запрашале како Google ги рекламира своите сервиси?!

Ако го следите најновиот тренд и маркетинг практики на оваа компанија, ќе забележите дека кампањите се целосно насочени кон вирални пораки поддржани од интересни домеини, специфични за кампањата.

Еве го примерот за кампањата што стимулира нови корисници да ги префрлат своите адреси на Gmail.

Името на оваа кампања е Email Intervention, и содржи веб сајт што ги повикува сегашните корисници да ги “натераат” своите пријатели да се префрлат на Gmail.

Многу е едноставно -

1. Креира домеин – интересен за кампањата и кој истовремено асоцира на комбинација од високо пребарувани клучни фрази, за кои има мала конкуренција, но со одличен пребарувачки процент;
2. Прави лесен метод на споделување на содржините – интересни вирални пораки што ги наведуваат корисниците лесно да се навлечат и масовнo да испраќаат покани.
3. Останатото го прават самите корисници (за само 1 месец се испратени 782,969 покани)

Целата поента на овие кампањи од Google, е одличната реализација на добро поставена цел на кампањата. Очигледно е дека со лансирањето на Google +, оваа комапнија најмногу има потреба од нови корисници на Gmail што набрзо ќе станат и корисници на Google+.

Овие кампањи на Google се со доза на арогантност и навредливост кон конкурентите. Така и овој пат, слично како и со обидот за префрлување на корисниците кон Google Apps од пред 2 години, Google повторно индиректно, јавно ги навреди своите конкуренти.

Погледнете и самите, а еве една реченица – со доза на конкурентна арогантност

But we all have that one friend. That one friend who hasn’t made the jump
Who still emails you from that embarrassing out of date address, an address that needs to be laid to rest, like so many items from its time.

Сепак, овој арогантен маркетинг, најверојатно може да си го дозволи компанија како Google и очигледно има голем ефект.

Која е следната кампања на Google?

Фактот дека Google Inc, неодамна купи домаин Howtogomo.com е индикација за следна маркетинг кампања.

Ние не ве советуваме да правите вакви арогантни кампањи. Но, дали сте размислиле за интересни вирални кампањи преку интересни домеини и splash страни?